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【实践筑梦】用新服务,用心服务 ——赴福州市行政服务中心“三下乡”实习之破冰座谈会

  • 发布日期:2016-07-12
  • 发布人: 暂无
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            7月11日,我院赴福州市“投身行政服务,弘扬廉政文化”实践队来到福州市行政服务中心和市民服务中心,展开为期三周的实习考察,并进行以“投身行政服务,弘扬廉政文化”为主题的大学生暑假社会实践活动。福州市行政服务中心管委会主任黄建新在二楼会议厅举办了同实践队的破冰座谈会。

通过破冰座谈会,实践队了解到了行政服务中心自2011年5月成立以来,在提升行政审批效率方面不断取得了突破性成就。一是在标准化建设方面取得突破,形成了注重效率领先的福州模式,体现“马上就办”的服务宗旨。座谈会上,黄主任提到,行政服务中心通过改革创新、流程再造,保障了行政审批的时效在法律时限的30%以内。二是在透明化运作方面,本着“公开透明,勇为人先”的工作态度,首创现场满意度直播显示。三是在规范化管理方面成果丰富,福州市于2014年12月1日开始实施《福州市行政服务条例》。黄主任在座谈会上激动地说:“这项立法是全国地市级第一部也是唯一的一部行政服务地方性法规,是空前绝后的!”

在座谈会的最后,黄主任表达了对实践的深切期望。他特别提到了“六张清单”和惠企政策,希望实践队能加以修改和整理。“用新服务”与“用心服务”是实践队队员对福州市行政服务中心的最深印象,也将作为接下来实习期间实践队成员对自身的工作要求。

 

经济与管理学院赴福州市“投身行政服务,弘扬廉政文化”实践队供稿

 

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