5月14日下午，由我院向日葵工作坊（学生心理服务中心）组织开展的院第四届班级心保员培训第六讲在我院院办北楼316顺利举行。讲座围绕“如何实现良好的沟通—倾听”这一主题对我院心保员展开培训，我校心理健康教育与辅导中心主任潘曦应邀担任主讲嘉宾，我院团委副书记夏丽君出席了活动。
讲座伊始，潘曦老师借助模拟咨询的方式，为现场同学揭示朋辈咨询中普遍存在的关键问题：无法有效倾听。在引起同学们的共鸣后，潘老师以倾听为切入点，循序渐进，层层深入，依次讲解了基本的助人态度、倾听技术和倾听方法。潘老师指出，面对来访者，应以热情、真诚的心去对待。同时，潘老师还通过图例结合的方式，让同学们学习根据来访者的声音、语调以及行为动作感知其状态的方法，并作出相应的自我调整。此外，潘老师指出，咨询过程中除了认真倾听来访者的诉说，还要适当交流，使用澄清、释义、总结等技巧引导来访者进行倾诉。讲座最后，潘老师特别强调了心保员工作中的禁区，如在咨询中不应当过多的自我暴露或频繁给出个人建议等。同时她还为同学们指出了努力的方向，希望同学们多练习、多阅读、多思考，在理论与实践中不断提升自我。
本次培训不仅有利于提高我院心保员的业务水平，而且还利于进一步加强我院心保员队伍建设，对于我院心理健康教育工作的顺利开展具有积极作用。
经济与管理学院学生心理服务中心供稿
文/向邱燕 图/黄伊铃 核稿人/夏丽君
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