7月16日下午，调研实践活动接近尾声，福州大学赴闽侯县“微信助力脱贫攻坚”调研实践队在带队老师刘碧强副教授的带领下，来到了福州市行政服务中心参观学习，领略行政服务中心不忘初心的为民情怀、雷厉风行的工作作风和敢于担当的实干精神。
行政服务中心大楼外壁，“马上就办，真抓实干”八个大字赫然在目，在大楼内这八个字亦是随处可见。“马上就办，真抓实干”是20世纪90年代初习近平同志在福州市委工作期间身体力行并大力倡导的工作精神。如今，它是福州市行政服务中心全心全力秉承的工作、办事宗旨，是切实践行“为人民服务”的体现。
“马上就办，真抓实干”在行政服务中心不只是一句标语，更不是一句空口号，而是每个工作人员谨遵的工作原则与切切实实的工作常态。中心的工作人员带领前来的队伍参观了大楼的主要工作间并向一行人解说了行政服务中心的历史溯源、发展现状等。当年，福州市秉承着这个工作理念，大力推进行政审批制度改革，20世纪90年代在全国首开行政服务集中办公的先河，实行投资项目审批的“一栋楼”办公，全部手续不用出楼即可办成，使投资项目审批真正做到了“马上就办”。
当初的“一栋楼”即是如今福州市行政服务中心的雏形。20多年过去了，曾经的“一栋楼办公”也逐渐演变成“一体两翼、双轮驱动”政务服务格局，即为企业和法人组织提供行政审批服务的福州市行政服务中心和为市民个人提供公共服务的福州市市民服务中心。在今日的福州市行政服务中心，市民通过“网上办事大厅”网页即可轻松申请办理、查询办理结果，实现“最多跑一趟”，甚至“一趟不跑”。“电子证道”的开通也为市民节省了证件提交的时间和精力。前窗综合受理，后台分类审批的“一窗受理”工作模式也是政务服务便捷化的一个重要体现。
通过今日的参观学习，调研实践队真正了解了福州市行政服务中心的工作现状，并且坚信只要不忘初心，学习秉承“马上就办”的工作理念，坚持“真抓实干”的工作作风，扶贫脱贫工作必定成效显著，乡村振兴、奋进新时代指日可待。
福州大学赴闽侯县“微信助力脱贫攻坚”调研实践队供稿
文/李志孔 图/巫俊
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