12月27日下午，“博雅论坛”第170期在我院经管中楼307室如期召开。本期主讲嘉宾为管理学博士，West Texas A&M University助理教授，曾在纽约州立大学-布法罗分校（SUNY-Buffalo）从事博士后研究，并多次参加国际学术会议的林晓粦博士。他为在校师生代表作了题为《Building E-commerce Satisfaction and Boosting Sales: the role of social commerce trust and its antecedents》的学术报告，在场师生认真聆听了此次报告会。
林博士从社交媒体、社会商业研究、医疗IT以及IT行为的性别差异四个方面向同学们介绍了在建立电子商务满意度和促进销售中社会商务信托及其前因的作用。首先，林博士列举了几个关于IT已有及进一步的研究，包括IT的采用与使用和性别差异，IT与电子商务，IT与医疗保健，信息安全与IT使用的道德问题。随后，林博士介绍了一个系统可以由社会子系统和技术子系统两个子系统组成，并且消费者是技术子系统的核心的理论背景。接着，林博士讲解了一种基于社交商务信任的消费者决策研究模型，并提出有关社交商务信任对电子商务影响的研究假设。最后，林博士介绍了其研究的意义，即在理论方面，可将社会技术理论扩展到社会商业，在实践方面，有利于做市场策略和鼓励消费者参与。
在场的同学们反应热烈，并提出疑惑，林博士耐心地对问题进行了详细解答。历时一个小时的精彩讲演，在师生的热烈掌声中圆满结束。
经济与管理学院研究生会学科部供稿
文/汪一姣 图/陈严铛 核稿/夏丽君
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