8月7日，福州大学赴莆田市谣言网络化治理实践队在经济与管理学院公共管理系叶勇老师、刘碧强老师和张晓君老师的带领下，通过线上采访米企员工，线下实地探访粮油店等形式，深入了解疫情期间米企、米商在大年初一的莆田“米荒”谣言治理过程中的协作执行方式，进一步探索谣言网络化治理新模式。
线上，实践队队员采访了大米供应商——一线大米供应站的员工，具体了解疫情期间各大米企是如何参与到“米荒”谣言的平息过程中。利源米业员工张先生谈到：“当时是大年初一，我们员工都放假了，企业紧急号召当地员工前来工厂上班，投入到紧张的复工复产中，生产线连轴转，连夜装运大米到各商铺。”实践队员了解到此次平息“米荒”风波的有力举措中，一方面是米企积极响应市管局和发改委（粮储局）的要求，强化各粮油店大米供应量，保证大米价格的稳定，以实际行动攻破“米荒”谣言，极大地缓解了市民焦虑情绪，彰显为国为民，共抗疫情，打击谣言的责任担当。另一方面是强化宣传，即通过在微信朋友圈等新媒体平台发布大米储量充足的视频及照片，向市民告知米面等粮食供应充足，勿须跟风抢购、囤积居奇、哄抬物价，以谣传谣。
线下，实践队队员实地探访二线粮食供应点——粮油店，深度对话粮油商，了解其在“米荒”风波中的应对举措。相关店员表示在“米荒”谣言盛起的阶段，抢购大米的现象确实屡见不鲜，但超市频繁播报、张贴“温馨提示”、粮油店口口相传，告知市民粮食供应充足、无需抢购，这一定程度上舒缓了民众的恐慌心理，阻碍了谣言的蔓延扩散，整顿了哄抢大米的乱象。
在抗击疫情、治理“米荒”谣言的过程中，从科学决策到精准施策再到有效执行，“米荒”风波逐渐得以平息。正如习近平总书记所言：“要把保障粮食安全放在突出位置，毫不放松抓好粮食生产。”而莆田市，在面对此次“米荒”谣言大考中，交上了一份满意的答卷，守住了民生底线，守住了疫情防线。
人到半山不停步，船到中流当奋楫。在走访米企、米商的过程中，市民的“菜篮子”“米袋子”向我们传递出一个信息：这场“米荒”谣言治理总动员，涉及多部门、多领域、多层次、多方面的协作，对当地治理体系和治理能力的系统性、整体性、协同性提出了更高要求。未来，我们仍需不断前行，在深入探索谣言治理模式的同时，汲取此次平息“米荒”风波的经验，变压力为动力，化危机为契机，不断提升国家治理体系和治理能力现代化水平。
文/林冰岚、甘春雨 图/林冰岚 核稿/叶勇
经管微信公众号