时值双十一后的快递高峰期，对于商品与描述不符，退换货时被商家坑骗，消费者权益受损的事情也层出不穷。为此，2017级工业工程1班团支部在11月22日于文一-104开展了“提高法律意识，维护自身权益”主题班会活动，活动旨在帮助同学们在面对自身权益受损时不是选择自认倒霉，默不吭声，而是拿起法律武器捍卫自己合法权益。
班会上，我们以ppt的方式向同学们介绍了《消费者权益保护法》的基本内容，就针对双十一过后如果维权的情况，着重强调了保护法第七章中关于经营者的法律责任，让同学们有底气也知道在面对交涉过程中蛮不讲理的商家，就应按照相关法律条例来反驳和惩治他们。接下来我们以诙谐幽默的漫画向同学们介绍了维权的渠道和生活案例。除了12315的维权平台以外，我们还可以选择私下协商协调，走法律途径等方法。虽然漫画以轻松诙谐的方式向我们展示了生活中的例子，但面对维权时的不知所措，仿佛是看到了我们身边的一个个缩影，同学们在笑声中陷入了思考，这不就好像是我们在日常遇到此类问题的样子？种种事件告诫着我们，在维权的道路上，绝对不能容忍迁就，对危害到消费者权益的事情要坚决抵制，勇于揭露，敢于斗争，否则只会助长不良商家的侥幸心理，最终危害的还是我们消费者。
虽然近些年来维权意识不断加强，但作为学生消费群体，社会经验不足，消费者权益被侵害的事情还是一幕一幕的上演着，我们能做的是不断提高消费者维权的意识，加入维权队伍的行列中，拿起消费维权的武器保护自己的权利，绝不助长不良商家的嚣张气焰！
经济与管理学院2017级工业工业01班团支部供稿
文/赖心如 图/ 赖心如 核稿/邹敏
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