正值阳春四月，不少的旅客选择周末出行、旅游。为配合客运西站的工作，使汽车站的工作更加顺利有序进行，给广大游客带去便利与帮助，4月20日上午，福州大学2015级财经年段的志愿者们前往客运西站，组织开展汽车站志愿服务活动。本次活动旨在落实为人民服务的宗旨，弘扬雷锋精神，传递爱心正能量。
志愿者队伍于早上8点半抵达车站，车站门口人来人往，周末车站的工作明显比工作日繁重了许多。客运站的工作人员对大家的到来表示欢迎，并在我们戴好绶带后马上就给我们分配任务。简单分组后，志愿者们分别赴往进站口，售票处，检票口等不同地点开始本次活动。活动中，志愿者们坚守着服务于行的原则，在进站口处帮助旅客运送行李，提醒乘客主动将物品放入安检机器进行检查，检查之后帮助他们取走个人物品。同时疏导人流，努力维持着车站的秩序，在售票处协助工作人员为乘客进行网络购票和取票；对于乘客们在旅途过程中存在的疑惑和问题，志愿者们努力为他们解决，为他们指明旅途路线。在检票口，志愿者们提醒乘客带好随身行李，为他们找到自己车次的检票口，给乘客带去了许多便利，在车站营造了一种温馨和谐的安全出行氛围。
看到有一位大姐一个人带了两个大箱子和一个包，分两次从车站外面搬到安检口，我们的志愿者热心的帮大姐把箱子搬上了安检机，并帮忙把大姐的行李搬进了候车厅，做完这些后，大姐感激的对我们说：“太谢谢你们了，你们就是新时代的雷锋啊！”。听到大姐的夸奖我们都十分兴奋，获得了满满的成就感和为人民服务的满足感。
“愿以无私付青春，造福千万献真心。”这次志愿活动中，虽然过程并不轻松，但是通过“行胜于言”的实践和服务，志愿者们收获成就感、满足感的同时，也加强了自身的社会责任感，我们深知需要用实际行动来诠释雷锋精神的真正内涵，我们希望今后可以带动他人，将青年志愿者的奉献精神、爱心能量传递到每位旅客心中。
经济与管理学院2015级财金经贸年段供稿
文/邱星皓 图/ 陈智辉 核稿/张华
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