新学年新气象,为更好地为我院师生服务,打造和谐贴心的社区形象,我院学生公寓管理委员会自暑假期间进行便开始了新学期工作总结调整与改善,致力于利用新媒体平台拓展服务范畴,更直接快捷提供社区服务,同时注重提升机构形象,多样化创意管理也让同学们眼前一亮,自觉主动共同维护生活区的整洁与秩序。
管委会官方微信平台“远志苑那些事儿”自本学期创立起,不断完善平台服务功能,目前已构建较为完善的微信服务机制,包括宿舍报修指南、借用活动室、水电有疑问、车辆停放提示等信息阅览,以及院检申诉、院检累积排名、星级宿舍查询及机构建议等查询建议功能,同时也向同学们不定期推送生活贴士等日常提醒消息。周到全面的微信平台收到了大家的好评,同学们大量的信息反馈和咨询也均得到管委会的回复。截止新生入学前,平台已有七百余人关注,成为学院较为活跃的新媒体服务类平台。
新媒体服务在手,创意管理相辅相成。为了让同学们更舒适享受公寓住宿,自觉主动维护社区车辆停放秩序,管委会创新在残疾人爱心通道设立计数日期牌,通过通道维护时间的提醒传递爱心,有效提升大家的自觉性,避免因车辆乱停堵塞爱心通道的情况。同时,管委会机构成员也为所有新生宿舍粘贴贴心传单袋,令他们更方便接收传单的同时维护宿舍楼道卫生,营造良好宿舍氛围。
新学期院管委会也将继续行动,为同学提供长期温馨服务,维护好大家在学校的第二个家,为打造更好的经管社区而不懈努力。
经济与管理学院学生公寓管理委员会供稿
文/张奕丹 图/张奕丹、王丽琪